POLÍTICA DE GARANTIA

POLÍTICA DE GARANTIA-Fenice Essence Comercio LTDA

1. Garantia Legal

Conforme o Código de Defesa do Consumidor:

• Produtos não duráveis possuem garantia legal de 30 dias para defeitos de fabricação.

Perfumes são considerados produtos não duráveis.

2. O que é Coberto

• Defeitos de fabricação

• Problemas estruturais na embalagem original

• Vazamentos de fábrica

3. O que Não é Coberto

• Uso inadequado

• Queda ou danos após recebimento

• Armazenamento incorreto

• Insatisfação com fragrância (preferência pessoal)

4. Procedimento

O produto será analisado em até 5 dias úteis após o recebimento para verificação do defeito alegado.

Fenice Essence Comercio LTDA Avenida Reynaldo de Porcari 2460 Loja 03 Medeiros / Cidade: Jundiaí SP Cep: 13212-258

Atendimento - WhatsApp : (11) 5217-1993

Email: atendimento@fenicessence.com